Patience és una traductora especialitzada en escoltes telefòniques per a la brigada d'estupefaents. El treball és dur i mal pagat. Durant una investigació descobreix que un dels traficants als que escolta és el fill de la infermera que té cura de la seva mare. Decideix encobrir-lo i, gairebé sense planejar-ho, es troba amb una important troballa. Amb l'ajuda del seu nou company, un ex gos policia, aprofita l'oportunitat i es converteix en Mamá María encapçalant una xarxa de venda de marihuana gràcies als seus coneixements del carrer i a tota la informació que aconsegueix a través del seu treball.